HEAL – Healthcare Environment Needs Accessible Language
Ziel des Projekts HEAL ist es, die Kommunikation zwischen Fachkräften im Gesundheitswesen und gehörlosen bzw. schwerhörigen Menschen nachhaltig zu verbessern. Durch den Einsatz digitaler Werkzeuge und innovativer Schulungskonzepte sollen Barrieren in der Gesundheitsversorgung abgebaut und inklusivere Strukturen geschaffen werden.
Projektlaufzeit
01.11.2024 bis 30.04.2027
Kurzdarstellung des Projekts
Im Gesundheitswesen kommt es immer wieder zu Situationen, in denen gehörlose oder schwerhörige Menschen nicht in angemessener Weise kommunizieren können – sei es mit Ärzt:innen, Pflegepersonal oder anderem medizinischen Fachpersonal. Diese strukturellen Barrieren führen nicht nur zu Unsicherheiten und Missverständnissen, sondern beeinträchtigen auch maßgeblich die Qualität, Sicherheit und Gleichberechtigung medizinischer Versorgung.
Das Projekt HEAL setzt genau hier an: Ziel ist es, die Kommunikationssituation zwischen medizinischem Fachpersonal und gehörlosen Menschen nachhaltig zu verbessern und damit einen Beitrag zu einem inklusiveren, zugänglicheren Gesundheitssystem in Europa zu leisten. Im Zentrum steht die Entwicklung einer interaktiven App, die speziell auf die Bedarfe in medizinischen Kontexten zugeschnitten ist. Sie soll unter anderem visuelle Inhalte und gesundheitsbezogene Fachgebärden enthalten, die im Austausch zwischen gehörlosen Patient:innen und Gesundheitspersonal eingesetzt werden können.
Ergänzend werden barrierefreie Schulungsmaterialien und ein digitales Glossar mit zentralem Vokabular aus dem medizinischen Bereich entwickelt – mit dem Ziel, Fachkräfte für die Bedürfnisse und Rechte gehörloser Menschen zu sensibilisieren und ihnen konkrete Werkzeuge an die Hand zu geben, um verständlich und respektvoll zu kommunizieren. Darüber hinaus bindet HEAL gehörlose Menschen, medizinisches Fachpersonal sowie Bildungseinrichtungen aktiv in die Projektarbeit ein – etwa über Interviews, Fokusgruppen und Austauschformate. So wird sichergestellt, dass die entwickelten Inhalte praxisnah, nutzungsorientiert und direkt im Berufsalltag einsetzbar sind.
Langfristig möchte HEAL nicht nur Kommunikationshürden abbauen, sondern auch das Bewusstsein für die Bedeutung von Barrierefreiheit im Gesundheitswesen schärfen – und so dazu beitragen, dass gehörlose Menschen in Europa besseren Zugang zu qualitativ hochwertiger und selbstbestimmter Gesundheitsversorgung erhalten.
Zu den geplanten Ergebnissen zählen u. a.: • Schulungskurse für Fachkräfte im Gesundheitswesen • Entwicklung einer App zur Unterstützung der Kommunikation mit gehörlosen Menschen • Erstellung eines digitalen Gebärdensprach-Glossars mit gesundheitsbezogenem Vokabular • Erprobung und Dissemination der Projektergebnisse im europäischen Kontext
Verbundpartner
Projektförderer
Das Projekt wird im Rahmen des EU-Programms Erasmus+ (Leitaktion KA220-VET – Kooperationen in der Berufsbildung) durch die nationale Agentur INAPP (Italien) gefördert.
